Vous réalisez votre stage au sein d'un hypermarché (15000 m2) de l'agglomération sparnacienne. Votre manager (récemment intégré dans cette unité commerciale), vous fait part d'un problème de management qu'il rencontre au sein de l' équipe de son
rayon : Absence de motivation
Son problème a été évoqué à son initiative sur un forum professionnel sans que de véritables solutions concrètes lui soient proposées.
Il souhaite donc que vous y réfléchissiez sous forme d'un diaporama contenant 3 parties :
Partie 1 : Le rayon charcuterie /fromage à la coupe en GSA (ses particularités, ses évolutions...)
Partie 2 : Le management de l'équipe : Profil du manager, missions, techniques de management en grande distribution
Partie 3 : A partir du cas : Analyse de la situation et préconisations d'actions à mettre en place pour remotiver l'équipe
A/ Evaluation des causes possibles sous forme d'un diagramme d
'IshikawaB/ Propositions concrètes
